Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск


05.05.2015 Вниманию молодых предпринимателей ,реализующих социальные проекты!!

 
Месячник качества

  В соответствии с планом работы Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю на 4-й квартал 2014г. и с целью исполнения индикативных показателей ВЦП «Защита прав потребителей в Краснодарском крае 2011-2015г.г.» в ноябре текущего года проводится месячник «Качества».
 
Порядок действий

потребителей при возникновении вопросов о перерасчете платы за коммунальные услуги
 
В случае если бытовые электроприборы выходят из строя по причине низкого напряжения в сети, потребителям необходимо:

Во-первых, зафиксировать факт скачка напряжения в сети и выход из строя электроприборов актом. Для составления акта необходимо обратиться к исполнителю услуг по договору.
Во-вторых, обратиться в сервисную службу, имеющую лицензию на ремонт электроприборов, с заявлением о даче заключения по факту выхода из строя электроприборов (связан ли факт выхода из строя электроприбора со скачком напряжения в сети).
В-третьих, после получения заключения о том, что выход из строя электроприбора связан со скачком напряжения в сети необходимо направить претензию в энергоснабжающую организацию с требованием.
 
Претензия по закону

С чего начать, если купленный Вами товар оказался с недостатками, а мебель на заказ не изготовили в срок, либо ремонт телевизора затянулся? Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.
 
О финансовых услугах – честно

15 марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. Особенностью Всемирного дня защиты прав потребителей является то, что каждый год он проходит под определённым девизом. Нестабильность и проблемность правоотношений в сфере финансовых услуг уже третий год подряд определяет девиз Всемирного дня защиты прав потребителей.
Так, Международной Федерацией потребительских организаций, девизом 15 марта 2012 года определен слоган – «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».
Обеспечение реального выбора качественных и доступных финансовых услуг для потребителей – вот к чему стремится мировая общественность.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение грамотности и информированности граждан – потребителей финансовых услуг.
В ходе проведения «горячих линий», дня открытых дверей от жителей ст.Динской и Динского района поступил ряд вопросов, касающихся оказания финансовых услуг, предлагаем Вам ответы на некоторые из них.
 
О турфирмах или как не испортить себе отпуск

 
Что необходимо знать, приобретая мебель!

 
Гарантийные сроки

 
Защита прав потребителей в сфере оказания банковских услуг