Услуги ОАО «Кубаньэнерго» стали еще более доступны для потребителей
17.09.2012
В Динском РЭС Краснодарских электрических сетях - филиале ОАО «Кубаньэнерго» (дочерняя операционная компания «Холдинг МРСК») начинает функционировать Пункт приема обращений потребителей.
Теперь каждый потребитель электроэнергии Динского района может обратиться в Пункт приема обращений по любым вопросам, связанным электроснабжением, в том числе подать заявку на технологическое присоединение к электросетям, обратиться по вопросам качества электроэнергии, качества обслуживания и предоставления услуг.
Система комплексного обслуживания клиентов работает в ОАО «Кубаньэнерго» с момента начала реализации «Программы развития централизованного обслуживания клиентов и открытия Центров обслуживания клиентов».
Пункт приема обращений представляет собой офис, работающий по принципу «единого окна». Житель может лично или, позвонив по телефону, получить всю необходимую информацию о порядке присоединения к электросетям строящегося жилого дома, магазина или иного объекта, проконсультироваться по вопросам оформления и получения документов.
Пункт приема обращений в станице Динской расположен по адресу: ст. Динская, ул. Широкая, 91.
Открытие Пунктов приема обращений является одним из главных направлений работы ОАО «Кубаньэнерго» в области развития взаимодействия с клиентами. До конца 2012 года будут в филиале ОАО «Кубаньэнерго» Краснодарские электрические сети будет открыт в Северском районе, что сделает информацию об услугах энергокомпании доступной для всех групп потребителей.
__________________________________________________________
* «Открытое акционерное общество энергетики и электрификации Кубани ОАО «Кубаньэнерго» отвечает за транспорт электрической энергии по сетям 110 кВ и ниже на территории Краснодарского края и Республики Адыгея.
ОАО «Кубаньэнерго» входит в группу компаний ОАО «Холдинг МРСК».
В состав энергосистемы входят 11 электросетевых предприятий (Краснодарские, Сочинские, Армавирские, Адыгейские, Тимашевские, Тихорецкие, Ленинградские, Славянские, Юго-Западные, Лабинские, Усть-Лабинские). Общая протяженность линий электропередачи достигает 90 тыс. км. Площадь обслуживаемой территории — 83,8 тыс. кв. км, численность населения — более 5, 5 млн. человек.
Основная задача компании — обеспечивать надежное и стабильное энергоснабжение всех потребителей Краснодарского края и Республики Адыгея, а также растущие потребности экономики регионов в электроэнергии. Кубаньэнерго является крупнейшим налогоплательщиком края. Участие компании в социально-экономической жизни региона не ограничивается только налоговыми отчислениями, оно осуществляется и через обеспечение занятости предприятий смежных отраслей. Так, около 80% подрядных работ для энергетиков выполняют кубанские предприятия.
Генеральный директор ОАО «Кубаньэнерго» - Георгий Ахмедович Султанов.
Название информационного блока: Новости
Теперь каждый потребитель электроэнергии Динского района может обратиться в Пункт приема обращений по любым вопросам, связанным электроснабжением, в том числе подать заявку на технологическое присоединение к электросетям, обратиться по вопросам качества электроэнергии, качества обслуживания и предоставления услуг.
Система комплексного обслуживания клиентов работает в ОАО «Кубаньэнерго» с момента начала реализации «Программы развития централизованного обслуживания клиентов и открытия Центров обслуживания клиентов».
Пункт приема обращений представляет собой офис, работающий по принципу «единого окна». Житель может лично или, позвонив по телефону, получить всю необходимую информацию о порядке присоединения к электросетям строящегося жилого дома, магазина или иного объекта, проконсультироваться по вопросам оформления и получения документов.
Пункт приема обращений в станице Динской расположен по адресу: ст. Динская, ул. Широкая, 91.
Открытие Пунктов приема обращений является одним из главных направлений работы ОАО «Кубаньэнерго» в области развития взаимодействия с клиентами. До конца 2012 года будут в филиале ОАО «Кубаньэнерго» Краснодарские электрические сети будет открыт в Северском районе, что сделает информацию об услугах энергокомпании доступной для всех групп потребителей.
__________________________________________________________
* «Открытое акционерное общество энергетики и электрификации Кубани ОАО «Кубаньэнерго» отвечает за транспорт электрической энергии по сетям 110 кВ и ниже на территории Краснодарского края и Республики Адыгея.
ОАО «Кубаньэнерго» входит в группу компаний ОАО «Холдинг МРСК».
В состав энергосистемы входят 11 электросетевых предприятий (Краснодарские, Сочинские, Армавирские, Адыгейские, Тимашевские, Тихорецкие, Ленинградские, Славянские, Юго-Западные, Лабинские, Усть-Лабинские). Общая протяженность линий электропередачи достигает 90 тыс. км. Площадь обслуживаемой территории — 83,8 тыс. кв. км, численность населения — более 5, 5 млн. человек.
Основная задача компании — обеспечивать надежное и стабильное энергоснабжение всех потребителей Краснодарского края и Республики Адыгея, а также растущие потребности экономики регионов в электроэнергии. Кубаньэнерго является крупнейшим налогоплательщиком края. Участие компании в социально-экономической жизни региона не ограничивается только налоговыми отчислениями, оно осуществляется и через обеспечение занятости предприятий смежных отраслей. Так, около 80% подрядных работ для энергетиков выполняют кубанские предприятия.
Генеральный директор ОАО «Кубаньэнерго» - Георгий Ахмедович Султанов.
Название информационного блока: Новости
.png)
