20.12.2018 О Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году
О Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году
В преддверии Нового года и зимних каникул территориальным Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в будние дни с 10.00 до 17.00 c 3 декабря по 21 декабря 2018 года проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефонам «горячих линий» Управления Роспотребнадзора 8 (861) 226-40-74; 210-58-04, а также в Консультационном центре для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии 8 (861) 267-34-91(93).
Специалисты Роспотребнадзора консультировали потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.
На телефоны «горячей линии» поступило 179 звонков потребителей. Наибольшее количество вопросов касалось детской одежды (25 %), ее ненадлежащего качества, неудовлетворительной маркировки, возможности обмена. Также были заданы вопросы (22%) по поводу качества гаджетов, отказа продавцов выполнить требования потребителя. Поступали вопросы о безопасности, необходимой маркировке, возможностях обмена карнавальной одежды и новогодних костюмов.
Консультирование по «горячей линии» будет продолжено.
Назад в раздел
.png)
