11.05.2023
Роспотребнадзор помог на досудебном этапе
Пенсионеру удалось добиться замены товара ненадлежащего качества.
27.04.2023
Порядок содержания мест общего пользования в жилом доме
Содержание мест общего пользования в многоквартирном доме может осуществляться собственниками помещений или иными лицами с учетом выбранного способа управления. Перечень работ, условия их выполнения и финансирования устанавливаются на общем собрании собственников помещений.
13.04.2023
О «горячей линии» по вакцинопрофилактике
С 17 по 28 апреля Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах проводит тематическую «горячую линию» по вакцинопрофилактике в рамках Единой недели иммунизации 2023 года.
23.03.2023
Перерасчет платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества – это возможно?
Основания для перерасчета платы за коммунальные услуги регулируются разделом IХ Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354).
09.03.2023
Определен девиз Всемирного Дня защиты прав потребителей 15 марта 2023 года
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.
03.03.2023
Уважаемые жители Динского района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах информирует Вас о том, что 13.03.2023 и 24.03.23 с 09:00 по 14:00 будет проводится горячая линия по теме Всемирного дня прав потребителей «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
20.02.2023
Оказание ритуальных услуг
При получении ритуальных услуг в учреждениях необходимо обращать внимание на фирменное наименование (наименование), место его нахождения (юридический адрес) и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске, а для индивидуального предпринимателя - информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.
20.02.2023
Обзор судебной практики по оказанию практической помощи потребителям в защите их нарушенных прав
Суд с юристами – выигранный спор
14.02.2023
Права потребителя в случае оказания коммунальной услуги «холодное водоснабжение» ненадлежащего качества
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах с целью правового просвещения населения при оказании услуг ЖКХ, в части оказания коммунальной услуги «холодное водоснабжение» ненадлежащего качества, разъясняет.
08.02.2023
На заметку потребителям
Как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию?
06.02.2023
О проведении горячей линии
Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах с 6 по 17 февраля ответят на вопросы о продаже парфюмерно-косметической продукции, ее качестве и безопасности.
31.01.2023
Досудебная работа с потребителями при покупке технически сложных товаров (сроки рассмотрения претензий, проведения проверки, качества, ремонта ит.д.)
Роспотребнадзор напоминает, что когда вы приобретаете конструктивно сложный товар, необходимо понимать и осознавать особый механизм его возврата и обмена.
24.01.2023
Почти трехкратную стоимость работ выплатит общество с ограниченной ответственностью потребителю за невыполнение работ по договору подряда
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах обратилась жительница г.Кореновска с просьбой о защите нарушенных, обществом при заключении договора подряда на выполнение монтажных работ забора, прав потребителя.
12.01.2023
О полномочиях Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в судебной защите потребителей
Одним из способов осуществления правозащитной функции государства, установленных законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», является участие государственного органа в гражданском процессе для защиты нарушенных или оспоренных прав, свобод и законных интересов потребителя (неопределенного круга, группы потребителей).
22.12.2022
О проведении профилактических визитов в 2023 году в отношении образовательных организаций
Профилактический визит является одним из видов профилактических мероприятий, которые проводятся при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля, определяются положением о виде контроля с учетом того, что при осуществлении государственного контроля (надзора) является обязательным проведение профилактических мероприятий.
14.12.2022
Права потребителей при покупке товаров дистанционным способом
Продажа товаров дистанционным способом регулируется Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ), Законом РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила № 2463).
06.12.2022
О горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков
Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах ответят на интересующие вопросы с 5 по 20 декабря.
05.12.2022
СТОП-ВИЧ-инфекция
Ежегодно 1-го декабря по решению ВОЗ во всем мире отмечается Всемирный день профилактики СПИД.
02.12.2022
Роспотребнадзор информирует
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах 8 декабря проведет День открытых дверей для предпринимателей.
28.11.2022
Пути разрешения потребительских споров при оказании услуг
Урегулирование споров, возникающих между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг (выполнения работ), осуществляется в порядке, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским Кодексом РФ.